นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
SAGASONIC hP
ฉบับปรับปรุงล่าสุด: 7 สิงหาคม 2026
บริษัท [ชื่อบริษัทของคุณ] จำกัด ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน SAGASONIC hP เป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการด้านรถยนต์ไฟฟ้าและประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังนี้:
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขบัตรประชาชน, วันเกิด, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล (จำเป็นสำหรับการทำสัญญาซื้อขาย, จดทะเบียนรถ, และประกันภัย)
- ข้อมูลทางการเงิน: สลิปเงินเดือน, รายการเดินบัญชีธนาคาร, ข้อมูลเครดิตบูโร (สำหรับพิจารณาไฟแนนซ์รถยนต์)
- ข้อมูลการใช้งานแอป: ตำแหน่งที่ตั้ง (GPS) สำหรับการหาศูนย์บริการ/จุดชาร์จ, ประวัติการดูรถ, การจองคิวทดสอบขับรถ
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, Device ID, Cookie เพื่อวิเคราะห์ปัญหาและปรับปรุงระบบ
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:
- ดำเนินการตามสัญญาซื้อขายรถยนต์ไฟฟ้าและเอกสารจดทะเบียน
- พิจารณาอนุมัติสินเชื่อรถยนต์และประกันภัย
- แจ้งข่าวสารเกี่ยวกับโปรโมชั่น, การอัปเดตซอฟต์แวร์รถ, และจุดชาร์จ EV
- ให้บริการหลังการขาย, นัดหมายเข้ารับบริการ, และรับเรื่องร้องเรียน
- ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (เช่น กฎหมายภาษี, กฎหมายจราจร)
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เราจะไม่ขายข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก แต่อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่:
- สถาบันการเงินและบริษัทประกันภัย (เพื่อการอนุมัติสินเชื่อและประกัน)
- กรมการขนส่งทางบกและหน่วยงานราชการ (เพื่อการจดทะเบียนรถ)
- ผู้ให้บริการระบบ Cloud และ Payment Gateway ที่มีความปลอดภัยตามมาตรฐาน
4. ระยะเวลาในการเก็บรักษา
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (เช่น 10 ปี สำหรับเอกสารทางภาษีและการค้า)
5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (Data Subject Rights)
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ดังนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล (หากไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ)
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของท่าน
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (แต่อาจส่งผลให้ไม่สามารถรับบริการบางอย่างได้)
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางกายภาพและทางเทคนิค เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption), การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง, และการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการสูญหายหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านแอปพลิเคชัน SAGASONIC hP หรือช่องทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
หากท่านมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ สามารถติดต่อเราได้ที่:
📧 อีเมล: sagasonicgroup@gmail.com
📞 โทรศัพท์:999≤919999